2019年，雖然整體經濟開展的外部環境復雜多變，零售行業依然保持平穩開展，行業變化亦是如火如荼。和諸多其他行業一樣，“創新”、“變革”、“融合”和 “精益”，成為行業轉型的關鍵詞。與以往零售行業過于重視營銷投入與渠道擴張（包括線上與線下）截然不同的是，新零售的開展更加注重消費場景與消費體驗（包括線上與線下），對消費者需求的關注顯著提升。奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際獵頭公司2020薪酬報告指出“產品”、“效率”和“體驗”成為零售升級的新方向：即圍繞消費者需求打造個性化或更具性價比的產品，改造供應鏈提高效率，提升消費者的體驗為目標；與此相對，和“便利”、“健康”以及 “美麗”相關的消費類產品與服務蓬勃開展。在零售行業數字化和服務化的需求下，帶來的是企業的深度變革與升級。

 中國人均GDP早已超8000美元，2019年中國社會零售總額將達5.6萬億美元，有望趕超美國。這意味著未來中國消費品牌將迎來較大的增長機會，而中國市場又獨具特色。近年來零售行業兼并收購大幅增加，行業整合加速。外資企業在中國的開展優勢基本不復存在。新技術給實體零售業帶來巨大的驅動力，電商則更加注重線下流量與消費體驗的融合，中國民營企業順應本土市場特點與消費者需求，尤其是“數字化”在零售領域的應用，本土企業開展愈加迅速，新的市場格局也在初步形成。

營銷方面，數字化相關崗位炙手可熱，如“數字營銷”、“會員管理”等。對提升運營“效率”與消費“體驗”的追求，使得零售行業除了對線上一如既往的關注，線下零售門店的精細化運營以及技術手段的應用關注度也不斷提升，“零售運營優化”、“終端零售市場”、“終端視覺陳列”等崗位較以往更被重視。

回歸初心，企業對“產品”的關注與投入，前所未有。食品與美妝產業，在研發方面的資源投入，帶動“研發”、“產品”類崗位需求的熱度上升。時尚行業，在“設計”、“創意”類崗位更是不惜重金啟用國際人才，而此現象在中國企業中尤為突出。

與此同時，企業更注重內部系統化運營升級，比如“信息技術”、“供應鏈”等崗位，出現越來越多跨界獲取人才的現象。

人才缺口：設計與視覺創意、產品研發、數字市場、零售運營優化、企業后臺崗位（如信息技術、供應鏈）
人才來源：同行主流企業中國籍人才、同行國際企業海外總部人才、跨界主流企業同類崗位人才
薪酬趨勢：行業整體薪酬趨勢較為平穩。時尚創意類、時尚設計類、商品管理類職位跳槽薪酬上漲可達30%左右或以上。傳統電商、傳統銷售管理維持平穩甚至降薪跳槽的情況也不少見（文中部分數據是獵頭公司奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際專家顧問的分析預測，供企業和獵頭招聘參考）

熱門職位及跳槽薪酬漲幅，來源2020奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際獵頭公司的薪酬報告

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奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
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