最近,讓中年職場人最提氣的綜藝節目當屬《乘風破浪的姐姐》了。不管是實力演技派、話少不好惹的寧靜,還是又美又颯、追求者排隊到法國的張雨綺,還是其他優秀姐姐如萬茜、金晨、張含韻、阿朵等。她們哪怕沒有新生代小花的年輕,一樣可以活得漂亮精彩有味道。可是,這樣的情形放在職場中,可能就成了另外一種景象。一過“35歲魔咒”就變得焦慮不安;轉行沒有勇氣,升職沒有底氣;職位和薪資,上不去也下不來;還要時刻擔心自己被“優化”,既乘不了風也浪不起來。
基于此,職涯upup社群請來資深職場專家圍繞“資深”職場人士的晉升難問題給出專家指導意見,助力職場乘風破浪。
想晉升,如何展現管理與統籌規劃能力?
Q:做HR已經十三年,現在臺資企業做人資課長,沒有晉升空間,過往工作經驗以事務型為主,面試HRM或者HRD總感覺停留在操作層面,應該怎么展現自己的管理能力和統籌規劃能力呢?
因為我也是這樣走過來的,有過同樣的問題和困惑,所以看到這樣的問題我有一種感同身受的感覺。
確實,在大企業工作非常容易陷入細節里,因為我們每個人的職責都分得很細,也很專一,導致我們常常在這些瑣碎的日常事務里,沒有時間去關注組織的問題以及個人的職業規劃問題。尤其對于HR這樣的職位,瑣碎的日常工作已經占用了我們90%以上的時間,哪怕一個小的個案問題,也要我們花大量的時間和精力去準備分析,然后解決,而且最終我們也很難看到顯著的結果。再加上每個人還有家庭需要照顧,所以更沒有條件去思考一些更大的問題了。
在這樣的背景下,我們如何在求職中體現管理能力和統籌規劃能力呢?
第一時間,在你的簡歷中,你要將你的過往的每一段工作經歷、所負責的事情等按照六大模塊來做總結。并且在這里我們最困難、最燒腦的一個要求是,你要用量和數字來體現。數字不一定很精確,但是一定要有。
其次,HRM或HRD其實只是一個職級,我們在做職業規劃或者換工作時候,第一時間你要弄明白一件事——你未來十年的開展方向,是想成為大管家式的、能一級一級往上升但要統領好幾個模塊的HR(journalist);還是對某一個模塊感興趣,選擇專攻某一模塊,成為單一模塊的專家。那此時你的簡歷或者在面試中,側重點就有所不同了。
1、我們先說說第一種方向:你希望成為全能型的HR
第一時間你需要做個自我的總結與回顧,在簡歷和面試中盡量的去體現你的優勢,用能夠體現你優勢的過往經歷來說服面試官。如果沒有,那你現在就要開始有意識的注意在工作中積累這些東西,將來一旦要換工作的時候,要保證自己有拿得出手的成果。
接下來我們說說說以下幾大重點模塊。
(1)關于招聘。你要思考你每年的招聘計劃和每年計劃中崗位的數量是什么,平均每個崗位交付的時間是多長,每年新入職員工的轉正率是多少。這個問題意味著你的招聘質量和成功率。還要注意總結用人部門對你招聘工作的滿意度,并且敘述你對招聘成本的把控成果,比如你是用哪些方式為公司節省了成本等。
(2)關于人力配置。要注意總結上一年度或者每個年度業務部門的人員有幾種個案類型,每種類型的個案解決數量是多少。你提升了哪個模塊的專業性能力,為業務部門解決了共計多少個問題,他們的滿意度是怎樣的。
以上這兩項,最好附上人力成本來體現,這中間可能還會涉及到你的薪酬談判技巧;另外招聘的有效性也會為企業節省很多人力成本,人員的流失率、還有部門人員個案減少等都會為企業或者這個業務部門減少人力成本。
(3)關于培訓。你要總結過往你曾策劃或者是組織過哪些方面的培訓,你自己是不是講過課,比如hr本部門的能力提升類、業務部門的軟能力提升、團隊協作方面提升類的培訓、新員工培訓等。還要總結你組織過多少場培訓、參與的人數、滿意度等。
(4)關于薪酬績效。如果你所求職的目標崗位包括薪酬績效模塊的工作內容,在求職時你第一時間要說清楚,你現在的這個企業或者以往的薪酬體系是怎樣的、它的設計理念是什么;你知道哪幾種薪酬體系、它們的利弊分別是什么、如果你負責薪酬會選擇哪種模式以及你的理由。
在這里還需要注意一下,如果你去面試哪家公司,就要提前分析他們的企業文化,然后對應合理的薪酬體系去重點談適應這家企業文化的薪酬;還有就是績效考核體系,也要注意談符合對方企業文化的,不要給自己挖坑。
(5)關于企業文化和員工關系。你要跟對方的面試官重點去談你曾做過哪些事情、組織過哪些方面的活動、有什么特色是用來打造團隊文化的。因為現在越來越強調組織健康、組織文化、企業文化,所以這方面你也要非常的注意。
以上幾個方面你一定要談到,但是一定要注意要以HR專業的角度去談,而且每個模塊要有自己的總結。在求職之前你還可以先列出來,然后看看自己哪個模塊有所欠缺,從現在開始注意去積累。這是為了讓你未來的簡歷更有價值,也是為了讓我們自己更有價值。
2、再來說說第二種方向:你希望成為單一模塊的專家
如果你希望成為某個模塊的專家,那么你在寫簡歷和面試的時候,就要突出這一模塊上的經驗積累、你在這方面的培訓經歷、你所積累的專業知識和能力以及你對這一模塊上的職業向往和喜好,這些東西都足夠突出你能成為并且想成為這方面的專家。
但是還有一點建議,因為我是過來人,所以我離開企業以后,越來越感到作為一個企業的HR很容易陷入瑣碎又占時間耗精力的細節工作里,沒有時間去學一學OD方面的東西。但是出來以后才發現,如果你想成為一個被企業認可、被業務部門看重的HR,越往上走就越需要懂得OD方面的東西。
此外,除了OD方面的知識和經驗要積累外,也要多多注意培訓,有條件的情況下可以去外面的培訓組織學一學教練技術、引導技術、心理學相關的一些理論和工具等,這些東西都能夠在你以后的職業生涯中幫助到你,讓你能夠有能力和知識去幫助到業務部門,甚至能幫助到CEO高管級別的人,這樣你能很好的成為組織和業務部門的戰略伙伴,而不僅僅是停留在一個企業的辦事員這樣的層面上。
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