如何找到人力外包的合適供應商是尋源階段的重點工作，而現在企業端資源與供應商端資源使用和曝光渠道均有限，大大降低了具有廣度與深度的供應商池構建機會，掣肘后期合作。

受訪企業在采購渠道方面選擇較為單一。排名前兩項的渠道分別是行業的研討推薦與公司過往供應商合作。而其余渠道，例如供應商主動推介、線上線下展會、行業榜單排名等則相對使用有限。因此采購協會組織以及供應商自身需要進一步構建與完善促進采購與供應商充分對接的研討平臺與分享機制。

不同類型企業在尋源方面差異并不明顯，外資企業部分更偏向于供應商的既往合作，而行業研討推薦分別以88%及72%的比例占據國有企業與民營企業選擇的第一位。

除此之外，部分差異集中體現在對外部行業榜單的引用及供應商聯系上：調研結果顯示，相較于民營企業，國有企業與外資企業更參考行業榜單排名，更看重行業權威的重要性與合規性，而民營企業對尋源有稍顯自由的接受度；較為特別的是，國有企業有更多接收供應商主動聯系的情況發生。

采購尋源渠道的單一會同時影響候選供應商池的質量與數量。據相關報告顯示，當企業采購人員面臨過多數量的供應商時，對接過程中的權責交叉與供應商方的信息冗雜會大大降低前期尋源的效率，增加采購人員不必要的工作量；當品類僅有一家供應商時，企業自身的議價能力與對項目的進程把控能力也會受到很大的影響。在訪談中有央企提及，由于自身企業與行業性質涉密，對供應商的資質門檻有較高的要求，因而幾年間符合資質門檻的供應商僅有一家，這樣的極端情況使企業并無選擇空間，整體降低了采購與項目的效率與成效。因此，企業如何依靠多樣全面的尋源渠道及方法將供應商數量與質量控制在合理范圍之內，讓企業在有選擇空間的同時不必接收太過冗雜的信息，是采購人員在尋源階段面臨的重要課題。

下載《人力外包服務采購白皮書》全文

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