在現在人力資源服務各主要品類中，人力外包領域近年來開展興旺，越來越多的企業已將其作為人力資源服務采購的重點之一。根據西南證券數據統計，中國的人力外包板塊整體市場規模年復合增長率已達25%，現如今，企業對敏捷組織的高要求、雇傭模式的高靈活及人才配置模式的多樣性使人力外包模塊服務需求不斷攀升。

對于追求建立敏捷組織的企業而言，保持業務彈性是一劑良方，而人力外包品類很好地滿足了這一訴求：企業得以在自身業務快速增長或需要搶占先機占領市場時做到“兵馬未動糧草先行”，也能在業務面臨調整或需要退出市場時快速釋放人力，以最佳業務用人彈性應對市場變化。

本白皮書中所指的人力外包，主要形式以崗位外包服務為主，由人力資源服務組織承擔相應的法定雇主責任，包括此類崗位專業人員的招聘、薪酬發放、培訓、業務現場管理等各個環節，并且由人力資源服務組織承擔所有用人風險。因此，后文主要是在這個概念范疇下分析。據前期走訪與調研數據顯示，現在，已有超60%的受訪企業采購了人力外包業務，當談及未來用工趨勢時，受訪企業同時表示，人力外包將長期作為企業補足人力的重要舉措，助力企業業務與人力的建設與開展。

就現在開展而言，人力外包服務的覆蓋崗位已從單一的通用型職能崗位向專業類、技能類，甚至中高端崗位延展，未來，隨著敏捷組織模式的進一步滲透，預計將有更多崗位及工作內容采用人力外包、甚至直接業務外包的模式召開。

但與此同時，相較于其他人力資源服務品類的采購周期短、復購率低的特點，人力外包作為一個服務周期長、短期需求量大且需求多變的服務品類，無論是前期供應商的考量，還是過程中對供應商人力輸送的持續把控，對最后的項目交付成功與否都至關重要。

其自身非標準化的屬性與管理較為困難的特點給許多采購同仁帶來了不小的難題，因此，本白皮書以定量調研與定性訪談的形式，邀請152位在間接采購領域具有豐富經驗的專業人士參與調研，同時邀請8位大型企業負責人力外包品類采購的資深專家進行深度訪談，分享最佳實踐，從而為采購從業者給予人力外包品類采購不同階段的痛點分析與應對之道。

下載《人力外包服務采購白皮書》全文

---

奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國內首家登陸A股的人力資源服務企業（300662.SZ）。公司現在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、荷蘭等全球市場擁有100 余家分支組織，超過3,000名自有員工。順利獲得構建“技術+平臺+服務”的商業模式，在20+個細分行業及領域為客戶給予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與開展等人力資源全產業鏈服務，以及 HR SaaS、垂直領域招聘平臺、人力資源產業互聯平臺與人才大腦平臺，為企業人才配置與業務開展給予一體化支撐，為區域引才就業與產才融合給予全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺鏈接企業25,000余家，貢獻收入客戶近6,600家，運營招聘崗位超過142,000個，成功推薦中高端管理及專業技術人員近20,000名，靈活用工累計派出人員近36.9萬人次，聚合合作伙伴9,600 余家。