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FRIDAY專欄 | 職場人底層思維系列——雙贏思維

2022-09-09 13:23

職場人與人的聯系如同錯綜復雜的線條,因目標不同,而爭執不停,你在這頭生拉,我在那頭硬拽,就像“兩驢吃草”的故事。都說要雙贏,可是也太難了。

Daniel,某司業務員,銷售經驗5年+。某天,Daniel微信上收到老客戶發來的一個商機需求,急吼吼地問Daniel能做不。Daniel很為難,內心OS:很想接,可——這不是我負責的領域啊!

 這要是5年前的Daniel,秉持雙贏思維,不藏私愛分享,會很干脆轉給相關條線業務員。



 他打開聊天對話框,輸入“Allen,這有個商機...”在思索如何表達的瞬間,Daniel腦海中突然閃回一些片段記憶。那是Daniel剛進公司沒多久,有次,他BD客戶過程中得到一個商機,想著是Allen擅長的領域,就順手轉給了Allen。后來,Allen跟進并做成了大單。這本是件令人開心的事...


 在當季的業績表彰會上,Allen發表感言,他大談特談做成這個單子有多不容易,發掘這個客戶如何費勁九牛二虎之力,卻對Daniel是“挖井人”的事只字不提。



 當時,Allen成為季度銷冠,走路都帶風,而自己的業績卻墊底,還被老板教育說“多向Allen學習請教,看看人家...” 時至今日,想起這些,Daniel心里還是挺不是滋味。他默默看著聊天輸入框,將那一行字逐個清空。



 他準備給Clark打電話,通訊錄翻手機號。在翻找的時候,Daniel腦海中突然閃回一些片段記憶。


那是Daniel入職兩年半,靠著勤懇和專業積攢了一些客戶。某次下班后,客戶找到Daniel說有個緊急需求,當時Daniel手上項目多脫不開身,就將商機發給了擅長此領域的Clark并電話說明了情況。Clark答應得好好的,但不知為何,后面跟著跟進就沒下文了,關鍵也沒知會Daniel一聲。



 大概一周后,Daniel接到客戶電話,被對方劈頭蓋臉一頓噴,說這個需求十分緊急,接了又不跟啥意思?做不了也要說一聲呀!耽誤時間不是...高分貝的聲音仿佛穿透了時光,久久仍在耳畔回蕩。Daniel有點恍惚,想了想,沒有按下撥號按鈕。



 公司有條長走廊,Daniel發現另一頭Maggie正緩緩走來。Maggie剛來不久,單純又熱情,常讓Daniel想起5年前的自己。


 二者距離不到10米,Daniel想著這個商機要不要給Maggie,正好能幫他快速上手提升經驗。距離不到5米,電光火石剎那,Daniel的腦子高速運轉好幾圈:Maggie才來公司,門都沒摸清,商機沒給其他人,卻偏偏給了Maggie?大家會怎么解讀?Maggie的領導會不會有想法?搞不好就是“一條商機引發的冤假錯案”,好心做壞事的就是我本人,算了算了...



Daniel一個激靈清醒了,迅速做出了判斷。他把話咽了回去,向Maggie微笑致意,擦身而過。

Daniel感慨不已。他回憶起自己剛進公司,一度把公司當家,把同事當戰友,恨不得為了家沖鋒陷陣,與戰友并肩作戰到退休。經歷了被社會毒打后,他悟出了一個道理,改變自己容易,改變大環境?——還是太嫩了。

滿懷理性主義,想要“雙贏-多贏-共贏”,但在職場大染缸下,自己一步一步,終于變成了最不喜歡的模樣。Daniel是嘗試失敗一個例子,但不是第一個,也不會是最后一個。

“滴滴...”微信提示音把Daniel的思緒拉回現實,他想了想,決定回復:姐,我幫您看看哦~ 然后點開免打擾,息屏了手機,下班。

Daniel也許是無數個現實職場人的縮影,經歷了雙贏思維的從嘗試到放棄。

一說到雙贏,為什么道理都懂,但是實際層面很難執行呢? 

第一時間,雙贏思維十分受大環境的影響。它無法只靠一個人的努力,而需要一群人的共識與配合。雙贏目標能否完成,往往不是看第一個發起的人,而是后續承接的人。有時,殘酷的不是工作本身,而是身邊的戰友們,以及業績至上、優勝劣汰、成王敗寇的團隊氛圍。

然后,雙贏思維對格局的要求很高。或許出現了一個有大局觀的人,愿意舍棄一部分利益。但總有人只想做算盤俠,奉行一毛不拔,導致規則迅速地被破壞了。只要群體的思維模式還是維持那樣,雙贏就無法實現良性循環。

最后,當寒風來襲人人自危,再不改變思維模式,同在一條船上的大家,就要一起沉下去。此時,幾乎生死存亡之際,雙贏思維可能才能真正被大家接受,達成共識,不破不立,在危機中推行下去。

今天周五,祝大家周末愉快~