“相信，各位朋友今年的體感都很相似，我們正處于像‘麻辣火鍋’一樣的時代感受中。”在近期由《中國經營報》和奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際人力資源公司聯合主辦的“乘勢篤行 多元共振——2023卓越雇主品牌云端論壇”上，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際人力資源公司高級副總裁曾誠這樣比喻如今社會中，企業和人才之間的背景關系。

曾誠提到的“麻辣”之處在于當今企業降本增效的前提之下，整體就業需求的壓力非常大，每個企業都在轉型升級，或者是正在做組織力的一些升級，而在這樣一個新的產業環境和商業時代之下，每個人的能力結構也發生了非常多的變化，甚至是迭代。

那么“火鍋”就有點“冷熱不均”了，一方面企業的裁員、青年的失業、今年部分地區畢業生研究生超過本科生，甚至學歷通貨膨脹等聲音不絕于耳；另一方面，曾誠也聽到看到，在實際中，企業所需要的核心技術人才依然是很稀缺的，這就造成了供需之間不平衡的現象。

在這樣的背景下，曾誠順利獲得在過去幾個月走訪和調研一些企業，跟很多企業家、以及職業經理人溝通研討，還是有了很多新的發現。


曾誠發現，在幾個戰略性的產業下還是有很多的機會和崗位，還是非常的樂觀。“比方說，大的智能制造，在制造業升級的背景之下，像嵌入式工程師，光學專家，以及信息安全等崗位，很多企業還是有非常多的相關人才需求。”曾誠發現，“另一個產業就是新能源，我們有很多出海客戶，在海外建廠，甚至是能源基建，我們看到這些企業在銷售、出海的生產運營、國內的政府事務等方面，都有不少需求。還有一個戰略性行業就是軟硬科技，這些年來對于人才的需求不斷都是比較旺盛的，同時也是緊缺人才比較集中的一個領域。”

那么，今年的人才需求又呈現出哪些特點？曾誠認為，軟硬科技領域專家級、精細運營方向的人才，比如架構師、軟件教練、數據挖掘，還有和生產制造相關的供應鏈各流程專業人才，需求都非常之多，人才也很稀缺。

第二，曾誠發現，在前些年，北上廣深是人才高地，也是交通樞紐。這幾年隨著產業城市群的建設，產業生態的完善，成渝、武漢、西安、鄭州等地實力日益彰顯，開展迅猛。以這些城市為中心，只要高鐵能在5個小時內到達，那么城市之間的人才流動就變得非常頻繁，這些城市也正在成為新的經濟樞紐、產業樞紐和人才樞紐。所以，曾誠建議，年輕人在關注一些機遇的時候，可以把城市選擇放得更寬一些。

第三，曾誠發現今年特別明顯的一點是企業對人才的要求水漲船高，人才在選擇機會上更趨于求穩，主動流失率非常低。另外，企業對于人才的需求總量雖然有減少，但對于一些核心人才的需求依然是很大的，并沒有人數限制，比如核心技術人才，精細化運營人才，商業變現人才，以及復合型人才。

在薪酬方面，今年更加回歸理性，脫虛向實。“除了一些稀缺人才仍然有較大的漲幅，大部分崗位的漲薪幅度比較理性，有的崗位甚至已經是平薪，或者略降薪。”曾誠說，“復合多能，軟、硬性條件都很好的人才是非常受歡迎的。如果這個人才有很強的學習能力、溝通能力、創新能力，同時合作精神、協同精神也非常好，這樣的人是很受歡迎的。在深度方面，具有非常強的專業能力、分析行業、分析工具并善于運用工具的人才，是很多企業所需要的。”

此外，從人才的角度來說，曾誠也有一些發現。在過往一些年，大家對價值感以及成長感的需求是很高的，但今年安全感的重要性更高了，大家對這三個感受都非常看重。“我覺得這很正常，因為今年企業都在降本增效，并且都在夯實自己的業務，有很多產品要去落地、變現。所以，職場人在這個時候不得不面臨自己能力重構的過程，同時需要補齊自己知識的短板，或者說要找到自己不足的方面，能夠找到跟你攜手合作的一些伙伴。與此同時，我們還要提高自己的綜合能力。”曾誠說。

綜上所述，在人才1.0時代，只需要有一些職業的認證考試。到了2.0時代，就需要具有某一項職業技能。而T型人才、π型人才是順應3.0時代要求，至少要有兩個領域的技能和經驗。開展到現在，人才要像雪花一樣，方方面面都能夠去應對，都能解決問題，是一個復合多能的人才。“所以，雪花型人才有幾個關鍵詞：復合、前瞻、創新、競合，有理想，有目標，有格局，有大的胸懷，這些才是這個時代倍受青睞的人才特征。”曾誠總結說。


曾誠在過去幾個月拜訪了不同區域、行業、規模與開展階段的企業，發現在現在的商業環境之下，企業的組織能力模型都在面臨重塑，在這個“破繭成蝶”的過程中，優秀的企業都在做什么？

第一時間，很重要的一點是要修煉內功。一定要不斷地去復盤自己的業務流程、管理流程，把他們進行拆解，把資源精準配置到每一個流程節點上，因為資源都是有限的，只有先拆解，之后再精準落地，才能更好地提升效率。與此同時，必須要去分析市場，優化跟自身組織相關的，能適應市場、產品以及服務的一些策略。

第二，要順應業務策略和目標，做相應的組織升級，“組織升級的基石一定是實行文化建設，所謂‘上下同欲，力出一孔’，這種情況下，我們的組織才能夠敏捷，真正做到齊心協力、降本增效，才能實現組織在開展、人才在進步。”

第三，在組織升級的前提之下，企業需要加強數智賦能。第一時間做數字化、信息化建設，再做智能化升級，而在這背后，業務及管理流程的拆解對于工具的使用是很重要的。一定要把技術和工具精準地運用到每一個管理和業務流程節點上，進行數據沉淀，進而賦能業務開展，甚至實現產品化，推向市場。

曾誠強調，這里面的升級不代表要完全顛覆，“其實在過往的開展當中，每個組織都有一定的工具，無論是對人力資源， CRM系統，還是管理，甚至生產制造。只要把你已經上線的工具去仔細分析，哪怕只用好其中一個工具，都能做到很好的賦能。所以，不要把這個看成像不可逾越的高山一樣，看成是顛覆式的數智賦能一樣，不要把口號喊的很大，而是應該把動作落到實處。”

“最后一點，品牌建設對當下也很重要，無論是員工體驗，公司品牌，客戶認知，我們都要持續地去建設、去推廣。所以總結來說，這四個建設是一個閉環，息息相關、缺一不可，是一個體系，企業在落地過程中，每個部門都要相互去協同。”曾誠強調。


企業在做變革，那么對個人而言，在一個組織當中又要做什么呢？每個人都要持續擁抱變革，勇于面對挑戰，這并不是一句簡單的口號。那么如何才能在競爭當中脫穎而出？論壇上，曾誠給出了幾點建議：

第一時間，有一句話說，“選擇比努力重要”。實際上選擇仍然很重要，選好行業，選好區域，甚至選好崗位。現在對很多人很多企業來講，都像在大霧里前行一樣，沒法做一個特別智慧的選擇，在沒有選擇好之前也不能夠止步不前。所以，選擇重要，努力也很重要。努力不一定有結果，但是不努力肯定是沒有結果的。大家要保持勤奮，踏實，踐行。

第二，忙比不忙好。要在忙碌充實中去修煉內功，因為喊口號，講大話已經不足以來應對現在的競爭了。古語有一句話說得特別好，叫“埋頭做事，莫問前程”，實行手中的事，更好地去精進它，保持一顆進取的心，相信一定會迎來柳暗花明。

第三，在大量的知識和變化涌現到我們面前的時候，一定要保持敏感和好奇心，不要排斥工具和技術，要主動去擁抱它，然后用工具幫我們節省時間的同時，個人的能力要得到提升，甚至遷移。今年AI火起來以后，每個人每一天在工作和生活當中，使用AI相關工具的頻次是不是高？一定要讓自己更好地去運用工具，提升效率，把精力放在提升自己其他方面的一些能力上。

最后，實現所有這一切的基石是什么？那就是身心的健康。“無論你處于什么樣的階段，調整自己的心態，保證健康，實行精力管理，把自我管理調整到一個適當的節奏中，我認為這是一種能力。因為現在外部的信息特別喧囂、嘈雜，在這樣的環境里面，個人一定要保持冷靜，當你處于一個低谷期，有很多東西無法做決定的時候，有一個選擇你至少是可以做的，比方說，每天做一些簡單的動作，鍛煉身體，然后閱讀，找一些樂觀的人去研討，調整好心態，實行精力管理。要保持學習，并且多去跟那些向上的、有能量的朋友研討。”

曾誠說，要相信“相信的力量”，相信自己不論面對什么樣的環境，都能夠去戰勝它。在堅定去相信的同時，對內誠實面對自己，修煉內功；對外實行產品和服務，滿足并進一步提升客戶需求；對可以同行的生態伙伴，去協同合作，抱團取暖，一起面對未來。

來源：《中國經營報》 李媛

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