8月8日，第31屆世界大學生夏季運動會（以下簡稱“成都大運會”）在成都圓滿落下帷幕，來自113個國家和地區的6500名運動員奔赴這場“青春之約”，展現青春力量，綻放青春光彩，以飽滿、熱情、優異的狀態，譜寫了青春、團結、友誼的新篇章。

奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際作為本次大運會的代表團服務承接商，參與組建了一支400人的全球代表團服務團隊，承擔對外聯絡、外事接待、陪同翻譯、會議組織等重要任務。在過去的12天里，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際順利完成113個國家、超8000人的服務保障工作，取得了各國代表團的一致表揚。

一場國際賽事的成功舉辦，離不開承接方在賽前、賽中和賽后每一個環節的辛勤付出。通常情況下，參賽代表團的數量直接決定賽事的整體規模和影響力，由于客觀情況，本屆賽事籌備難度極大，并經歷了兩次延期，部分國家和地區的代表團參賽受到很大影響。

在大運會執委會的指導下，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際參與組建的代表團服務團隊，深度執行國際大體聯建議的擴大聯系策略，順利獲得各類聯絡渠道，始終與國外代表團保持密切的溝通，當好“關鍵信息傳遞員”“家門口的外交官”，從而持續傳遞“以體育傳遞友誼、以文化凝聚力量、以研討共筑和平”的理念，向世界各國遞出“中國名片”。

“我們的團隊基本每天都在跟全球不同國家的代表團進行著電話、郵件、即時通訊等多種形式的溝通，像澳大利亞、南非等國家，在賽前我們的溝通次數已超過300次。”奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際大運會項目負責人朱興曹說道。據分析，賽事延期之后，為貫徹大運會執委會的工作要求，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際根據各國代表團的參賽情況進行分類，并制定不同的溝通策略聯絡推進。對于可以順利參賽的團體，定期傾聽需求并及時響應，使之保持參賽熱情；對于參賽存在困難的代表團，始終保持高頻聯絡，排除擔憂，及時溝通，并協調國際大體聯一起給予幫助、有效解決問題。

 順利獲得長達半年的精細化溝通，整體參賽率和參賽熱情得到了大幅提升。“如果沒有代表團服務團隊的堅持與努力，我們最終的報名注冊工作不可能如此成功”，一位執委會主管部門領導對代表團聯絡工作表示肯定。

此外，該服務團隊還努力配合注冊、競賽、住宿、海關等各個部門業務口實行對外聯絡工作，為大運會的成功舉行給予了強有力的賽前服務保障。


賽場上，各國運動員追求卓越、綻放夢想，留下許多精彩瞬間，而背后，一個個專業高效、熱情周到的小故事，也在時刻發生著。跨國參賽過程中，各個代表團會遇到各種問題，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際的服務團隊在第一時間能夠響應需求，全力溝通協調，實行后勤保障。


圣多美是位于非洲中西部的一個島國，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際的服務團隊與之保持了三年的密切聯絡。代表團團長Eloy在出發大運會之前腳踝受傷，但為了陪同隊員如期參賽，忍痛踏上旅途。到了成都之后，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際服務團隊負責接待，協助安排一切抵達事宜，完成了通關、注冊、住宿安排等各個流程。在接待時，內心細致、熟練掌握葡萄牙語的聯絡員朱清歌及時發現了團長的傷勢，并持續協調安排就醫。經檢查發現，Eloy腳踝被利器刺穿，已嚴重感染，再不及時手術將有截肢風險。朱清歌說服其進行手術，并陪同進入手術室，順利獲得葡萄牙語幫助其與醫生完成病情溝通。在Eloy就醫期間，朱清歌為他給予了一切所需，讓他既能夠每日獲取隊員的訓練情況，又可以放心治療腳傷。得益于及時有效的治療，Eloy傷勢恢復得很快，閉幕式上，他已經能夠自由行走。

離開中國前，Eloy對代表團服務團隊表示，本次大運會之行，他們不僅完成了體育上的追求，而且得到了更寶貴的友誼，他在中國深切感受到了專業的服務和熱情的態度，并將銘記在心。

諸如此類的小插曲還有很多，如運動員坐錯車、丟失物品，甚至是丟失護照，以及運動員受傷或生病等，無論出現什么問題，都會第一時間向代表團服務團隊尋求幫助。在解決關鍵問題方面，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際的服務團隊已經成為響應最快、最專業的隊伍之一。

“在國際賽事中，代表團服務也許沒有機會呈現在聚光燈下，但是每個參賽代表團的記憶最深處，肯定有一縷最溫暖的思緒，來自于代表團服務團隊的殷切付出。”朱興曹感言。


隨著大運會的落幕，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際代表團服務團隊憑借著及時高效的響應速度、熱情專業的接待能力，取得了上百個代表團的盛贊，并收到了近70封代表團團長親筆手寫的表揚信。他們感謝代表團服務團隊的工作，感謝3年來的溝通和10多天的陪伴，更感謝把他們當做朋友，與他們共同慶祝代表團取得的成績。


其中，法國代表團團長Xavier Dung這樣評價，此次法國隊的成都大運會之行，代表團服務團隊給了他們很多支持，幫他們解決很多問題，“代表團服務工作人員在比賽、交通和城市形象樹立等工作中都擔任了非常重要的作用”。伊拉克代表團團長DOSKI Falah Saadoon Omer Ali也對大運會的充分準備而“震驚”，“我之前就知道中國是一個對賽事準備非常充分、很有組織的國家，無論是抵達成都當天，還是后續一系列行程，或是在大運村生活的這些天，代表團服務團隊在崗位上傾情付出，給我們留下了深刻的印象，讓我們有一種在家的感覺，也讓比賽變得更有溫度。”


值得一提的是，比賽前，匈牙利代表團射擊隊原定的槍彈行李未能同機抵達。為確保比賽順利進行，成都大運會抵離中心迅速制定轉運方案，由于比賽用槍彈箱盒均有鎖扣保管，首都機場邊檢、海關無法進行現場查驗，抵離中心又立即聯系匈牙利代表團負責人收集槍彈箱盒鑰匙及密碼。當晚，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際代表團服務聯絡員謝宇懷揣鑰匙，從大運村“快馬加鞭”僅用27分鐘將鑰匙及密碼送至雙流機場工作人員手中，成功在“最后時刻”將鑰匙送上飛機，送往首都機場。經過多方協同努力，匈牙利射擊隊的參賽設備順利抵達成都，確保了正常參賽。最終，匈牙利射擊隊斬獲3枚銀牌。

賽后，匈牙利射擊隊對包括代表團服務團隊在內的多個部門給予感謝，并表示這塊獎牌是大家共同努力的結果。

成都大運會帶來的激情、歡樂和友誼，為全球所共享，它所彰顯的團結、研討和希望，更為世界文明互鑒注入信心和力量。“當一個人參與到了這樣的活動中，就應該知道這里的人們熱愛和平，享受生活，追求夢想。”美國大學生體育代表團副團長克諾普說，“我們對彼此的分析越深，世界上的很多問題就可以得到解決。”

對奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際而言，能夠全情服務大運盛會亦是一種榮耀。順利獲得整合資源優勢、實施經驗等能力，奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際以熱情、專業的服務態度全面參與了這場國際化“青春盛會”，順利獲得代表團服務團隊的細致、周到服務彰顯責任擔當，傳遞奉獻、友愛、互助、進步的服務精神。

---

奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際
奥林匹斯之门 pp电子奥林匹斯之门國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國內首家登陸A股的人力資源服務企業（300662.SZ）。公司現在在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、荷蘭等全球市場擁有100 余家分支組織，超過3,000名自有員工。順利獲得構建“技術+平臺+服務”的商業模式，在20+個細分行業及領域為客戶給予中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與開展等人力資源全產業鏈服務，以及 HR SaaS、垂直領域招聘平臺、人力資源產業互聯平臺與人才大腦平臺，為企業人才配置與業務開展給予一體化支撐，為區域引才就業與產才融合給予全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺鏈接企業25,000余家，貢獻收入客戶近6,600家，運營招聘崗位超過142,000個，成功推薦中高端管理及專業技術人員近20,000名，靈活用工累計派出人員近36.9萬人次，聚合合作伙伴9,600 余家。