你有沒有經歷過,那種被求職不順支配的恐懼?簡歷投了上百份,沒有任何回音;面試面了幾十次,得不到一個好offer;迫切希望有提升,卻總是卡在瓶頸處;既上不來,也下不去;在競爭中總是被pass掉的那一個……時間越長,越覺得自己是個loser。其實,遇到這種情況千萬不要灰心。不是我們不夠優秀,更不是不夠努力,而是沒有掌握正確的方法。人在職場,正確的方法論往往能幫助你用50分的力氣,取得100分的成果。求職這件事,更是如此 。那么,正確的求職方法去哪兒找?本期資深職業生涯專家手把手來教你。
1、換崗&晉升,如何突出能力與優勢
Q:之前從事客服崗位,現在不想再做客服了,希望更換其他的管理崗位,在寫簡歷和介紹自己工作經歷的時候,怎樣可以突出自己的工作能力和優勢呢?
這個問題除了轉崗外,還涉及到了職位晉升。那其實在行動之前就要思考一個問題:晉升之前,你所積累的能力和經驗,是否足夠支撐你去做管理崗位。因為我不確定你的工作年限、工作經歷和學歷背景,所以我分兩種情況來幫你分析;
(1)如果你工作5年以內或者剛畢業沒多久工作時間不長,沒有任何帶團隊經驗的情況下
如果你希望申請一個管理崗位,就要多多去總結你在校園中的經歷。在簡歷中充分體現你在校園活動中有過的帶團隊的經驗與案例,比如組織過的活動比賽、社團負責人經驗、實習生小團隊的小組活動等。之所以要寫這些是要充分體現你的帶團隊的經驗與希望帶團隊的意愿。
在簡歷中寫這部分內容時,我們要寫清楚你在帶團隊經歷中所承擔的角色,以及你所帶的團隊有多大的規模、有多少人、你所組織的活動的規模、你在帶團隊過程中取得了哪些成果、帶實習小組時曾負責哪些工作以及實施哪些項目等等。
之所以寫明這些,是要充分體現你對崗位的意愿度,向用人單位表明你希望去帶領和管理一個團隊,其次是要順利獲得過去的一些經歷去充分體現你的工作能力和優勢。
(2)如果你工作時間在5年以上并且有帶團隊的經驗
這時候就需要在你以往的工作經歷里面,說清楚你曾經帶過多少人的團隊、你帶著這個團隊曾經做過哪些事情、你在管理過程中用什么樣的方式去管理以及在過去的工作中取得過哪些成果。
如果你曾經接受過關于管理力和領導力相關的培訓,也可以加上。因為管理的本質并非管人,而是管事。此時我們對管理的理解已經不再是單純的領導,而是領導力。我們要在簡歷和面試中多多用關于領導力的詞匯去表達。畢竟很多時候團隊協作的成果要遠遠高于個人,任何組織的高績效都不是一個人可以完成的。
同時,我們也可以學習一些領導力、心理學方面的知識,掌握一些工具,學會發掘不同人的優勢,再進行最佳組合,激發大家通力合作,打造高效團隊。這些理念和知識是一個好的領導者必備的品質。體現這些優勢能夠幫你更容易的拿到一個管理和領導的崗位。
第二,我們也要總結無論是大學時期還是工作時期,你曾有過的成功的帶團隊經驗,并且能主動的講給面試官聽。因為當我們去面試管理崗位的時候,面試官也會問到“你有過哪些成功帶人的經驗”、“你在帶人方面有哪些成果”等。
如果你光給面試官講大道理大理論,面試官可能會感覺你這是背的“面經”,而當我們像講故事一樣跟面試官主動去聊帶團隊的具體案例時,他可能會覺得你是真的做過、對帶團隊有過這方面的思考和總結,更能夠加深面試官的印象和爭取面試官的肯定。
此外,在我們求職團隊管理型崗位時,通常HR也會問到團隊部門的績效目標相關問題,這時候我們需要注意,在回答中我們第一時間要從組織和企業戰略的角度出發,逐級分解到部門,然后再到個人的邏輯順序。順利獲得各個層級的比較與聯動,凸顯你所領導的部門作為企業的一份子在整個企業運作中,為企業給予了怎樣的貢獻價值。向面試官展示你是如何以企業的戰略目標為大方向,為自己團隊設定目標,再帶領團隊圍繞目標去運作與努力。
在寫求職團隊管理崗位的簡歷時,我們介紹自己工作經歷時有兩個核心點:一個是突出自己的工作能力與優勢,表達你有意愿去帶團隊;另一個是表達你為做管理管理崗積累了哪些相關經驗及理論知識。
2、面試如何自我介紹?
Q:面試中的自我介紹怎樣表達會比較出彩呢?比方說:我來自哪里,畢業于哪里,具備哪些證書和哪些能力,然后分段介紹工作經驗,最后說本次來應聘xx崗位,希望有機會來公司任職。總感覺這樣說不出彩,很想聽聽老師的看法。因為一般給到的自我介紹時間就很短,那需要在自我介紹時就用例子來證明自己的做事能力嗎?
是的,你肯定要有一些具體的事例來證明你的做事能力。下面我來講怎么來證明。
你的問題中所說的自我介紹的內容,其實在你的個人簡歷上已經有了。如果再重復一遍,也只能讓HR核對一下你說的和寫的是否有偏差,來評估一下你的語言表達能力。即不會有什么精彩的之處,也不可能讓人留下深刻印象。因為在這個問題之中,不確定你是應屆畢業生還是已經工作幾年的職場人士,那么就兩種情況分別來說說。
(1)面試中自我介紹的場景
第一種是應屆畢業生的校招面試場景,包含群面和一對一面試中的會要求面試者做一到兩分鐘自我介紹。第二種是職場人士求職面試中,包含HR或用人部門的一對一面試,和多個用人部門人員群面時,通常會要求面試者做一到兩分鐘的自我介紹。清楚了這些,我們心中就更有底一些,至少知道了我們會在什么情況下自我介紹。
(2)自我介紹的核心——語言邏輯
想實行自我介紹,最核心的就是語言表達能力。而語言表達能力的核心就是你語言邏輯。在自我介紹的一兩分鐘內,我們的表述一定要有重點、能突出你想讓對方知道的事情或對方想順利獲得你的介紹知道的事情。
想讓我們的自我介紹不再乏味和千篇一律,我建議候選人在面試之前,對于即將面試的目標公司、部門以及崗位,做一些背景調查和一些前期的功課。比如,到公司的網站上去分析這家企業的愿景、價值觀以及企業當年的開展戰略。通常來講,企業每年的戰略規劃都會有變化。假如我們在2020年要去應聘這家企業的一個崗位,我們可以到公司的網站上去分析這家企業的愿景、價值觀是什么、未來5年或3年之內的戰略開展方向是什么、屬于什么行業、主要業務是什么,主要做什么產品、在行業的口碑如何、市場占有率如何、主要客戶群體是哪些、當前客戶滿意度如何、以及所處行業的開展趨勢怎樣。
還有就是在企業的網站上通常也會看到,這個企業的企業文化,比如公司以往的活動,從這上面能看到它的人文環境、員工的年齡段構成是什么、領導和高管們學歷背景大概如何、以及企業的做事風格、團隊氛圍是什么樣的,都會在網站上看到。
當我們真正盡可能多的去分析就會知道,這就像我們去分析一個人一樣,我們要去見這個人了。第一時間對這個人的這個背景做一些調查,預期一下我們要見的大概是一個什么樣的人。
當我們要去面試一家企業的時候,不能只看到了一個崗位的招聘廣告、只看到了一些崗位職責就去了,這樣的話在面試過程中會非常被動的。
當我們分析了上述這些內容之后,下面要做的就是要將目標公司和崗位與自己的職業規劃進行匹配。也就是說,我們未來的開展規劃與這家公司的主營業務、崗位職責是不是相匹配的。要思考:這個崗位能給你帶來什么?你的專業背景知識能力能給企業和部門帶來什么?
可能有人會問:“為什么我們要做這些準備呢?”
因為其實企業安排面試,無非也是想弄明白這些問題。面試過程中,企業HR或用人部門問你各種問題,其實就是想弄明白:你愿意做什么樣的工作?你的能力覆蓋哪些工作?你有哪些知識和專業背景?你有哪方面的能力(比如思維能力、表達能力、溝通能力、團隊協作能力等等)?面試中所有的問題基本都是圍繞這些來提問的。
當做了以上所有的功課之后再去準備自我介紹,就有足夠多的內容可以說了。這時候我們就需要對內容進行精簡了。下面我就推薦幾個維度,大家可以參考去準備。
1、不論什么場景,都要告訴大家你是誰(名字);
2、介紹你的專業背景是什么、來自哪所高校、是哪門專業的本科還是碩士畢業的、現在有幾年的工作經驗(或者有幾段實習經歷);
3、介紹你未來的職業開展方向是什么、那么在未來3年或者5年你希望做的是什么、想提升的是什么;
4、告訴面試官你想應聘公司的哪個崗位?為什么?比如:對公司的某項業務或者行業開展、企業文化等非常的感興趣。公司的這種文化氛圍,也是你比較喜歡和向往的。然后從公司或整個行業大環境的方面,也是你所向往的。這個平臺能夠給你給予更多的開展機會等等。所以,你來應聘公司這個崗位;
從公司的角度談完以后,可以說一下你在以往的實習或工作經歷中,積累了哪方面的能力和經驗。
以上的四個問題,建議大家最好寫下來,然后自己不斷練習,精煉語言。當HR分析到以上這些,再向你提問的時候,無非就是一些細節的核對了。最后要提醒大家的就是,在自我介紹的過程中,表述一定要口語化,不要讓面試官產生“你在背誦”的感覺。
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